▷ CÓMO EMPEZAR A CREAR NUESTRA SUITE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Uno de los principales problemas con el que solemos encontramos cuando comenzamos a emprender es definir qué vendemos y el precio al que lo hacemos.  Esto es algo que a mí me pasó durante este año 2019. Yo estaba acostumbrada a trabajar en departamentos de marketing y cuando me decidí a emprender solo vendía servicios.

Otro problema muy común es caer en el error de la no diferenciación y convertirte en un bazar.  No te frustres, a mí esto también me ha pasado y hoy vamos a ponerle solución. El primer año solo vendía servicios: planes de marketing, planes de social media, diseños de webs corporativas y gestión de redes sociales.

Cuando empezamos estamos solas, la mayoría de emprendedoras no contamos con un equipo ni una gran suma de inversión para trabajar como lo hace una agencia, teniendo contratado a un equipo donde cada cual ejecuta un trabajo. Por eso, muchas veces acabamos siendo un bazar y es cuando comienzan los problemas.

A continuación te cuento qué paso he seguido para crear tu suite de productos y servicios. También te daré ideas para la creación de productos MACS que tú misma podrás implementar creando unas sencillas reglas..

CREANDO TU SUITE DE PRODUCTOS MACS

Empecemos estableciendo qué vamos a vender y cuáles van a ser nuestros productos o servicios siguiendo la regla MACS.

• Mentorías

Pueden ser mentorías grupales o individuales

• Auditorías

Un ejemplo sería una auditoría de blog, auditoría web o una auditoría a la cuenta de Instagram

• Consultorías

Consultorías 1 a 1 vía Skype para resolver dudas y problemas específicos de tu cliente

• Servicios 

Aquí podríamos incluir servicios llave en mano como puede ser el desarrollo de una web corporativa autogestionable, la creación de un membership o un eCommerce.

PRODUCTO Y PRECIO

Definir el producto o servicio que vamos a vender así como el precio al que vamos a sacar este a la venta es algo que preocupa a muchas emprendedoras, sobre todo cuando estamos empezando. Por eso hoy en #LaPizarraDeMárketing nos ayudaremos con este esquema de precio y producto para crear los nuestros.

Otro error común un es ofrecer un producto a un cliente que no está preparado aún para este. Por eso deberemos tener definidos nuestros servicios y ofrecer uno u otro a nuestro cliente dependiendo de la fase en la que se encuentren. Es mucho más fácil que una persona que acaba de dar con tu web o anuncio en redes sociales, te compre un Tripwire ( producto inferior a 100€) que un producto premium ( de más de 2.000€).

Este esquema que comparto con todas vosotras nos ayudará a establecer un precio adecuado, el cuál irá incrementando más adelante, cuando lo vayamos validando y mejorando con el feedback recibido por los clientes.

La franja horizontal es la del tiempo. No es lo mismo dedicar un par de horas a crear y dar este producto que dedicarle días, semanas e incluso meses. Por otro lado, la franja vertical es la del precio, la cual va de menos a más.

1.TRIPWIRE O PRODUCTO DE BAJO COSTE ( de 1 a 2 cifras)

Aquí tendremos productos o servicios que vamos a ofrecer con un precio menor de 100€ a aquellos clientes que acaban de encontrarnos. ¿Por qué debe ser menor a 100€? Los estudios de marketing nos dicen que el consumidor tiende a poner más objeciones y se piensa mucho más en gastar o no su dinero cuando el precio es de más de 100€.

La estrategia detrás de Tripwire es simple:

Cuando un visitante nos ha dejado su correo electrónico para conseguir nuestro Lead Magent ( recursos gratuitos descargable), vamos a enviarle otro email con una OFERTA IRRESISTIBLE.

“Solo hoy podrás llevarte este XX al 70% de descuento”

Ejemplo: Ebook de 7€, una hora de consultoría de 60€, etc.

2.CORE PRODUCT ( De 2 a 3 cifras)

En la siguiente fase tendremos nuestro producto o servicio estrella. EL producto principal de nuestro negocio. Nuestro core producto no debería tener un precio excesivamente alto ( entre 100€ y 300€)

Ejemplo: un curso, una auditoría

3.PRODUCTOS DE COLA ALTA ( de 4 cifras)

En esta franja incluiremos productos con precio de venta más alto. Es el punto medio entre nuestro core producto y nuestro producto o productos premium ( los más caros)

4.PRODUCTOS PREMIUM ( de 4 cifras en adelante)

Son productos o servicios de un alto valor, de 4 cifras en adelante. Productos caros que en la mayoría de las ocasiones no se venden. ¿Por qué se saca este tipo de producto? Para posicionarnos en el mercado. ¿Te has dado cuenta de que cuanto más alto es el precio y más caro es un profesional en sus servicios las personas tienden a pensar que es porque es bueno o mucho mejor que los demás? Este tipo de producto o servicio servirá para darnos esa posición en el mercado.

Este tipo de productos se mueven en franjas de 2.000€ en adelante

LA GUÍA DEFINITIVA

DE LA MUJER EMPRENDEDORA

Llévate este regalo y comienza ahora a estar un paso más cerca de crear tu propio negocio digital. 

• Libre para trabajar desde donde tú quieras
• Libre para elegir tus clientes y proyectos
• Libre para no depender de una única fuente de ingresos.

LA QUIERO

EVOLUCIÓN Y PIVOTAJE DE NUESTROS  PRODUCTOS

Una vez que tenemos masa crítica de clientes que nos han comprado nuestro tripwire, podremos mejorar este convirtiéndolo en nuestro producto core. Así como vender una parte de nuestro core inicial como un tripwire.  También podremos mejorar nuestro producto core mejorándolo y dándole más soporte personalizado convirtiéndolo en un producto de cola alta o premium.

• De Tripwire inicial a producto Core
• De Core a producto Premium
• Nuevos Tripwires a través de vender solo una parte de nuestro Core

Siguiendo estas sencillas reglas y teniéndolas en cuenta, ahora serás capaz de crear y establecer tu suite de productos o servicios con un precio adecuado. Espero que este post te haya ayudado y recuerda que puedes dejar cualquier duda en los comentarios.

Sara Subest

Inconformista y apasionada del Marketing Digital. Después de estudiar Publicidad y Relaciones Públicas, un master en Márketing Digital y haber trabajado en diferentes empresas, sentí que necesitaba un cambio en mi vida. Tenía muy claro que quería emprender y ayudar a otras mujeres emprendedoras. Muchomáslibre de esa ilusión por el marketing, el emprendimiento femenino, y esa lucha por un cambio de vida personal y laboral.

La fotografía, los viajes, la gastronomía, el cine y la poesía son la chispa de mi vida.

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